Политика конфиденциальности

Home / Политика конфиденциальности

редакция № 1 от  01.11.2024 г.

Настоящая Политика конфиденциальности ООО «КликПэй» (ИНН 00510202310091) (далее именуемое – «Общество») в отношении обработки информации, получаемой от пользователя, персональных данных субъектов персональных данных (далее –«Политика») является основополагающим документом, регулирующим вопросы обработки, защиты информации, персональных данных субъектов персональных данных.

Настоящая Политика разработана в соответствии Законом Кыргызской Республики от 14 апреля 2008 года № 58 «Об информации персонального характера».

Настоящая Политика размещена на сайте по адресу: https://clickpay.kg/.

Использование сайта, сервисов сайта означает безоговорочное согласие пользователя (далее — «пользователь», «субъект персональных данных») с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен воздержаться от использования сайта, сервисов сайта, его функциональных ресурсов.

1. Общие положения

1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией субъекта персональных данных понимаются:

  • персональная информация, которую субъект персональных данных предоставляет о себе самостоятельно при обращении к Обществу, при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования сайта, доступа к сервисам на сайте, их функциональным возможностям, персонализированным ресурсам, сервисам сайта, их использования, включая данные субъекта персональных данных, обязательные для предоставления сервисов, иная информация предоставляется субъектом персональных данных на его усмотрение;
  • данные, которые автоматически передаются в процессе использования сайта, доступа к сервисам на сайте, их функциональным возможностям, персонализированным ресурсам, сервисам сайта, их использования, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере субъекта персональных данных (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых субъектом персональных данных, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация;
  • иная информация о субъекте персональных данных, обработка которой предусмотрена соглашением между пользователем и Обществом.

1.2. Общество не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Общество исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Риск предоставления недостоверной информации несет предоставивший ее пользователь. Пользователь уведомляет Общество о необходимости изменения данных в целях их актуализации.

2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

2.1. Общество собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для использования сайта, предоставления сервисов и оказания услуг  — исполнения соглашений с пользователем.

2.2. Обработка Обществом персональных данных субъекта персональных данных осуществляется, при обеспечении защиты и свобод субъекта персональных данных, в целях:

  • предоставления возможности использования сайта, доступа к его сервисам, его функциональным возможностям, персонализированным ресурсам сайта, их использования;
  • регистрации по телефону, по адресу электронной почты, на сайте заявок, обращений, обработки поступивших заявок, обращений, в т.ч. с предоставлением Обществом обратной связи,
  • направление субъекту персональных данных по информационным системам, каналам связи, смс, электронной почте и иным средствам связи информации, связанной с оказанием услуг;
  • заключения и исполнения договора оказания услуг;
  • проведение опросов и исследований, направленных исследование качества услуг;
  • проведение статистических, маркетинговых и иных исследований на основе обезличенных данных.

3. Принципы и основания обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных субъектов персональных данных в Обществе осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

3.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объем обрабатываемых Обществом персональных данных соответствуют заявленным целям обработки, избыточность обрабатываемых персональных данных не допускается.

3.3. Правовым основанием обработки Обществом персональных данных пользователя является:

  • согласие субъекта персональных данных на обработку персональных,
  • положения законодательства Кыргызской Республики,
  • устав Общества;
  • договор оказания услуг, заключенный между Обществом и пользователем;
  • выполнение обязанностей, возложенных на Общество законодательством Кыргызской Республики.

4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных

4.1.  Общество осуществляет обработку персональных данных следующих категорий:

— персональные пользователя: имя, адрес электронной почты, номер телефона, сведения об используемом браузере, местоположение, IP-адрес, запрашиваемые Интернет-страницы, источник входа на сайт;

— персональные данных физического лица — клиента, персональные данные которого стали известны Обществу с целью заключения договора, в связи с заключением и исполнением договора оказания услуг: ФИО, данные документа, удостоверяющего личность, адрес местонахождения, адрес электронной почты, номер телефона, ИНН;

— персональные данных физического лица – представителя клиента, персональные данные которого стали известны Обществу от клиента, представителя клиента с целью заключения договора, в связи с заключением и исполнением договора оказания услуг: ФИО, данные документа, удостоверяющего личность, адрес местонахождения, адрес электронной почты, номер телефона, ИНН.

В Обществе не осуществляется обработка персональных данных субъектов персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, биометрических персональных данных.

5. Условия и способы обработки персональной информации

5.1. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных способом, позволяющем определить предоставление согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных.

5.2. Обработка персональных данных пользователя означает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных пользователя.

5.3. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

5.4. Общество вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

  • пользователь выразил согласие на такие действия;
  • передача необходима для использования пользователем определенной услуги сайта либо для исполнения определенного договора или соглашения с пользователем;
  • передача уполномоченным органам государственной власти Кыргызской Республики по основаниям и в порядке, установленным законодательством Кыргызской Республики;
  • в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Общества или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает условия договоров и соглашений с Обществом, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных услуг;
  • в результате обработки персональной информации пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Общества.

6. Меры, применяемые для защиты персональной информации

6.1. Общество принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

6.2. Общество при обработке персональных данных граждан Кыргызской Республики с использованием информационных технологий, в том числе во всемирной информационной сети Интернет, обеспечивает их сбор, систематизацию и хранение в базах персональных данных на технических средствах, в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

7. Изменение пользователем персональной информации, права пользователя

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) либо удалить предоставленную им персональную информацию или ее часть, направив запрос с просьбой об изменении, обновлении или удалении персональной информации либо ее части по форме обратной связи на сайте Общества.

7.2. Субъект персональных данных имеет право:

  • знать о наличии у Общества, а также третьего лица своих персональных данных и их состав;
  • получать по запросу информацию об обработке персональных данных от Общества;
  • получать информацию об условиях предоставления доступа к своим персональным данным от Общества;
  • обращаться по вопросам защиты прав и законных интересов в отношении своих персональных данных в уполномоченный государственный орган или суд;
  • дать согласие на обработку своих персональных данных и отозвать такое согласие, кроме случаев, предусмотренных законодательством;
  • дать согласие Обществу на распространение своих персональных данных в общедоступных источниках;
  • требовать от Общества временного приостановления обработки своих персональных данных, в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для целей обработки.

8. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

8.1. При необходимости Общество вправе вносить изменения в положения Политики публикацией новой редакции Политики на сайте Общества, адрес которого указан в настоящей Политике. Политика вступает в силу с момента публикации на сайте.

8.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Обществом, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Кыргызской Республики.